Contact
Une question sur mes créations ?
Tu as une idée et tu veux en savoir plus sur mes créations au crochet ou à la peinture ? Tu veux quelque chose de spécifique ou tout simplement adapter un modèle de la galerie ?
FAQ
Un acompte ? Mais pourquoi et combien ?
Il faut savoir qu’un vêtement au crochet ou un accessoire, s’il est totalement personnalisé, ne plaira pas à tout le monde. Ainsi, si je commence ta commande et que tu l’annules en plein milieu, j’aurais travaillé pour rien et perdu un temps précieux. Imagine aller au boulot, travailler pendant 7h et que ton boss te dise « finalement j’avais pas besoin de toi, tu ne seras pas payé ». C’est pareil pour moi.
« Mais je comprends pas, au pire tu vends à quelqu’un d’autre », et bien ce que n’est pas aussi facile. Peut-être que tes goûts ne plairont à personne. Je risque donc de rester avec la création.
Combien d’acompte du coup ? Si tu annules avant le démarrage de la création, pas de problème, je te rendrais l’acompte. En revanche si j’ai commencé, je garderai l’acompte qui sera équivalent à 50 % du prix final.
Combien de temps il te faut pour une création ?
Tout dépend du projet. Si le patron existe ou non, plusieurs heures de différence sont possibles. Pour une peluche je mets entre 1 heure et 7 heures pour les plus grandes.
Que faire si mon article est endommagé ou si j’ai un souci avec ma commande ?
Si jamais il y a un problème, écris-moi rapidement et je trouverai une solution (réparation, échange, etc.). Mon but est que tu sois ravi(e) de ta commande !
Quels matériaux utilises-tu ?
J’utilise principalement du coton et de la laine de qualité, sélectionnés pour leur douceur et leur durabilité. J’évite l’acrylique et toutes les matières synthétiques contenant du plastique pour une raison : notre belle planète en souffre déjà bien assez. En plus l’acrylique tiens beaucoup moins bien dans le temps contrairement à la laine et le coton, qui en plus sont bien plus adapté à la peau.